Cuglieri. Abbanoa inaugura un nuovo rapporto con gli utenti "Addio alle bollette in acconto basate su consumi presunti. Da quest’anno, infatti, le bollette saranno esclusivamente a saldo grazie alla certificazione delle letture dei contatori che vengono effettuate tramite palmari e fotografie digitali ogni sei mesi. E’ quanto prevede l’accordo raggiunto con le associazioni dei consumatori e l’Autorità d’Ambito" riferisce in una nota il gestore unico.
Che, per quanto riguarda la provincia di Oristano, rende noto che nel mese di novembre saranno effettuate letture nei comuni di Busachi, Cuglieri, Curcuris, Masullas, Morgongiori, Norbello, Nughedu Santa Vittoria, Oristano, Pau e Villaurbana. "Gli operatori di Abbanoa sono muniti di un palmare che consente il caricamento automatico dei dati dei contatori, la loro precisa localizzazione tramite il sistema di georeferenziazione, e la fotografia digitale della lettura caricata che potrà essere richiesta in qualsiasi momento dagli utenti a garanzia del consumo realmente fatturato" tecnicamente il procedimento di "Consumi Certi." Con obiettivo "Una fatturazione costante e corretta" raggiunto dopo "La bonifica delle rilevanti anomalie presenti nelle banche dati delle utenze consegnate ad Abbanoa al momento del passaggio delle competenze sul servizio idrico integrato" spiegano dal gestore unico. Abbanoa quindi, almeno nei comuni interessati dal progetto "Emetterà bollette ogni sei mesi esclusivamente basate sulle letture dei contatori sempre effettuate con palmari e fotografia. In questo modo i clienti avranno la certezza dei consumi realmente addebitati." Per chieffettuerà la domiciliazione bancaria o postale delle bollette Abbanoa garantisce inoltre "L’esenzione del deposito cauzionale." Molti contatori però sono ancora all'interno delle abitazioni, in questo caso per il gestore "E' fondamentale la collaborazione quando gli operatori di Abbanoa chiedono di poter eseguire le letture. In questo modo si può contare ugualmente su fatture periodiche calcolate sui consumi effettivi e si evitano esosi conguagli relativi a lunghi periodi di consumo non registrato." Chi non dovesse trovarsi in casa al momento del passaggio degli operatori "Può inviare l’autolettura (il modulo è disponibile sul sito www.abbanoa.it e negli sportelli di assistenza alla clientela) all’indirizzo mail autoletture@abbanoa.it oppure consegnarlo direttamente agli uffici" concludono dal gestore idrico.